1. Verantwortlicher, Herausgeber und Kontakt
Rich Garage verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten als Verantwortlicher nach dem türkischen Datenschutzgesetz Nr. 6698 (KVKK). Telefon: +90 534 459 12 40. E-Mail: richgarage2026@gmail.com. Anschrift: Meydankavağı, Perge Blv. Alaylı Sitesi No:58-B, 07200 Muratpaşa/Antalya.
Die App kann technisch über das Entwicklerkonto von Digivisor Growth Agency bei Google Play und im App Store veröffentlicht werden. Rich Garage bestimmt die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten. Soweit beauftragt, handelt Digivisor Growth Agency ausschließlich nach Weisung von Rich Garage als technischer Veröffentlichungs-, Wartungs- oder Supportdienstleister; allein die Inhaberschaft des Store-Kontos macht das Unternehmen nicht zum Verantwortlichen.
2. Verarbeitete Daten
Je nach verwendeter Funktion können folgende Daten verarbeitet werden:
- Identitäts- und Kontaktdaten: Name, Telefonnummer, E-Mail, Geburtsdatum, Identitäts- und Adressdaten.
- Fahrzeugdaten: Kennzeichen, FIN/VIN, Marke, Modell, Baujahr, Farbe, Kilometerstand, Zulassungsdaten und Fahrzeugbilder.
- Servicedaten: Termine, Servicehistorie, Garantien, Prüf- und Arbeitsberichte, Verträge, Supportnachrichten und hochgeladene Dateien.
- Finanzdaten: Leistungsbeträge, Zahlungs-/Inkassostatus und geschäftliche Transaktionsdaten. Kartendaten werden nicht gespeichert.
- Technische Daten: Benachrichtigungseinstellungen, Push-Token, letzte Aktivität und Sicherheitsprotokolle.
- Standort: nur mit Erlaubnis für nahegelegene Betriebe und Kartenfunktionen.
3. Art der Datenerhebung
Daten stammen aus Ihren Eingaben in Konto- und Profilfeldern, aus Aufzeichnungen, die befugte Rich Garage Mitarbeiter im Rahmen von Service- und Geschäftsvorgängen erstellen, aus von Ihnen ausgewählten Fotos und Dateien sowie aus begrenzten technischen Daten, die abhängig von den genutzten Funktionen automatisch vom Gerät übermittelt werden.
Auf Standort, Kamera, Fotomediathek und Benachrichtigungsdaten wird nur bei Nutzung der betreffenden Funktion und nach Erteilung der erforderlichen Betriebssystemberechtigung zugegriffen. Die Telefonnummer wird bei der Anmeldung durch einen Einmalcode bestätigt.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt zur Kontoerstellung und -prüfung, Bereitstellung von Fahrzeug- und Servicedaten, Abwicklung von Terminen und Support, Vertrags- und Garantieleistungen, Benachrichtigungen, Sicherheit, Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechten.
Rechtsgrundlagen sind Vertragserfüllung, gesetzliche Pflichten, Rechtsverteidigung und berechtigte Interessen. Standort und Marketingkommunikation hängen, soweit erforderlich, von Ihrer Einwilligung ab.
5. Geräteberechtigungen und Änderung Ihrer Auswahl
Die folgenden Berechtigungen werden nur für die genannten Funktionen verwendet und können jederzeit in den Geräteeinstellungen deaktiviert werden:
- Standort: wird nur während der App-Nutzung verwendet, um nahegelegene Partnerbetriebe auf der Karte anzuzeigen. Es erfolgt keine Standortverfolgung im Hintergrund.
- Kamera: wird von befugten Mitarbeitern für Fahrzeug- oder Schadensfotos und zum Scannen der Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN/VIN) verwendet.
- Fotomediathek: dient zum Anhängen der von Ihnen ausgewählten Bilder und Dateien an Fahrzeug-, Schadens-, Termin- oder Supporteinträge.
- Benachrichtigungen: dienen Informationen zu Service, Terminen, Support und Konto. Berechtigung und App-Einstellungen können später deaktiviert werden.
- Das Deaktivieren einer Berechtigung löscht Ihr Konto nicht, kann aber die betreffende Funktion einschränken.
6. Weitergabe und Auslandsübermittlung
Soweit für den Betrieb erforderlich, können Daten an technische Anbieter übermittelt werden, darunter Supabase für Authentifizierung, Datenbank und Dateispeicherung, Expo/EAS und Expo Push für App-Updates und Push-Nachrichten, Netgsm und die WhatsApp-Infrastruktur für OTP sowie Google Maps oder Kartendienste des Geräts. Befugte Rich Garage Mitarbeiter, beteiligte Servicepartner und gesetzlich befugte Behörden können im jeweiligen Vorgang ebenfalls Zugriff erhalten.
Dienstleister müssen Daten nur für den Dienst und nach den geltenden Weisungen verarbeiten sowie angemessene Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen anwenden. Einige Anbieter oder Server können sich im Ausland befinden; Übermittlungen erfolgen nach den Vorgaben und Garantien des KVKK und sonstigen anwendbaren Rechts.
Personenbezogene Daten werden nicht verkauft; die App verwendet keine Drittanbieterwerbung und kein app-übergreifendes Werbetracking.
7. Aufbewahrung und Kontolöschung
Konto-, Profil- und technische Daten werden während der Kontolaufzeit gespeichert; Supportdaten, solange dies zur Bearbeitung und Verfolgung der Anfrage und möglicher Streitigkeiten erforderlich ist; Vertrags-, Service-, Garantie-, Berichts-, Finanz- und Geschäftsdaten während der gesetzlichen Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen. Maßgeblich sind Zweck, rechtliche Pflichten und mögliche Ansprüche.
Bei der Kontolöschung werden Login, Telefonnummer, E-Mail, Geburtsdatum, Identitäts- und Adressdaten dauerhaft entfernt; Sitzungen, Push-Token und persönliche Benachrichtigungseinstellungen werden ungültig.
Name und vergangene Service-, Finanz-, Vertrags-, Garantie-, Berichts-, zugehörige Datei- und Geschäftsdaten dürfen nur für Aufzeichnungsintegrität, buchhalterische oder verbraucherrechtliche Pflichten und Rechtsverteidigung während der einschlägigen Frist gespeichert werden. Die direkte Login-Verknüpfung wird entfernt, der Zugriff beschränkt und nach Wegfall des Grundes gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.
Ein begrenztes Protokoll der Löschung wird gemäß KVKK mindestens drei Jahre aufbewahrt.
8. Sicherheit
Daten werden verschlüsselt übertragen. Eingesetzt werden Berechtigungen, zeilenbasierte Zugriffsregeln, OTP-Prüfung, Protokollierung sowie angemessene technische und organisatorische Maßnahmen.
9. Ihre Rechte und Widerruf von Berechtigungen
Nach Artikel 11 KVKK können Sie Auskunft, Zugang, Berichtigung sowie – soweit anwendbar – Löschung oder Vernichtung verlangen und weitere gesetzliche Rechte ausüben. Kontaktieren Sie Rich Garage über den App-Support, per E-Mail an richgarage2026@gmail.com oder telefonisch unter +90 534 459 12 40. Geräteberechtigungen können in den Betriebssystemeinstellungen widerrufen und Benachrichtigungen in der App oder in den Geräteeinstellungen geändert werden. Das Konto kann direkt über die Seite zur Kontolöschung gelöscht werden.
10. Kinder und Änderungen
Die App richtet sich an Personen ab 18 Jahren. Diese Erklärung kann bei Änderungen des Dienstes oder der Rechtslage aktualisiert werden; die aktuelle Fassung wird hier veröffentlicht.
